C'est la fin...

  • samedi, 17 février, 2024
  • 21:53

Bonsoir,

Je vous écris avec mes mots et cela n'a pas été facile. ROCKET-HOST a été ouvert en novembre 2020 par moi et Alexis. Nous avons alors commencé sur des serveurs chez hetzner avec nos fameuses offres KVM-32 et KVM-64 à 5 € et 10 € par mois ainsi nos offres revendeur web et hébergement web chez Dedigo. Nos offres VPS nous ont fait notre succès auprès de vous, nous nous sommes donc déclarés en tant qu'associations, officialisé le 13 janvier 2021.

Plus tard dans la vie de l'association, nous avons déménagé chez OVH notre infrastructure Linux avec toujours nos offres à 5 € et 10 € par mois mais cela ne rentrait pas nos frais alors nous avons dû augmenter le prix et de nombreux clients sont partis. Nous avons donc fait un message le 28 avril 2022 afin de vous dire que l'association ne survit que par mon financement.

Nous avions donc mis à terme nos offres VPS Linux temporairement le temps que nous trouvions une solution. Nous sommes donc rabattus sur l'achat de nos propres machines (via un crédit) Mais il nous rester toujours une étape à franchir comme récupérer des adresse IP. Nous nous sommes donc tournés vers un premier fournisseur de tunnel IP mais le débit est catastrophique donc nous avons fin avec cette entreprise puis nous avons trouvé une autre mais à la suite de soucis techniques de l'entreprise, nous avons attendu 6 mois sans rien. Nous nous sommes donc rabattus sur mettre un vieux serveur en houssing afin de récupérer leur IP et pouvoir vous les offrir sur vos offres VPS. C'est là que nous avons connu l'entreprise Dyjix qui fait de la collocation, des serveur VPS et des hébergement Web.

Dyjix nous a suivies dans notre aventure et le 16/04/2023 avec  et  de chez Dijyx, nous mettons notre serveur qui fera office de routeur dans l'une de leurs baies.

Après quelques semaines de configuration et l'achat d'un bloc d'IP, le 10 mai 2023, ROCKET-HOST lançait à nouveau ces offres VPS Linux. Puis nous avons décidé d'élargir nos offres en vous proposant des offres tunnel IP sous protocole GRE.

Au mois d'aout, nous changeons de local pour notre infrastructure Linux qui sera localisé pas loin de notre technicien (à l'époque) Donovan. Nous en avons profité pour changer d'hyperviseur en passant de proxmox à solusvm.

Au mois de septembre c'est notre infrastructure Web qui passe de chez un fournisseur de dédier sur notre propre machine dédier qui sera localisé chez Alexis mais au mois de décembre un incident arrive sur le serveur et nous avons dû racheter une machine en urgence mais Alexis m'annonce quelques jours après que celui-ci souhaite se retirer de l'association pour des raisons personnelles. Donc nous avons dû récupérer les serveurs et sont allées dans le même local que les VPS Linux.

Puis nous avons eu des soucis de stabilité avec notre fournisseur d'accès internet qui n'a jamais voulu intervenir afin de réparer le souci. Pour information, nous avons changé de box au moins 3 fois mais cela n'a pas changé le souci. Nous étions bloqués car notre contrat chez ce fournisseur d'accès était d'1 an. A l'heure où je vous parle une procédure était en cours.

Pour donner suite à tous ces problèmes, fin décembre avec l'équipe de ROCKET-HOST, nous avons voulu remettre à 0 zéro ROCKET-HOST avec de nouveaux prix, un nouvel espace client.

Mais le sort voulait s'acharner sur nous. J’apprends aujourd'hui que le propriétaire du local ne veut plus des serveurs car trop de bruit et cela nuirait aux autres personnes d'à coter mais aussi les facture EDF qui nous défaut.

Nous donc dû prend une décision rapidement et cela est à contre cœur, mais ROCKET-HOST va fermer ses portes pour une durée indéterminée.
  • Pour les clients VPS et Web, nous sommes en train de copier vos disques sur un NAS chez nous afin que vous puiser récupérer vos données sur demande de ticket.
  • Pour les clients VPS Windows, nous vous laissons 1 mois pour récupérer vos données, le serveur sera coupé après cette date.
  • Pour les clients possédant un domaine, nous laissons l'espace client ouvert afin que vous puissiez gérer vos domaines jusqu'à la fin de votre date d'échéance.
  • Pour les clients possédant une licence, nous laissons vos offres jusqu'à la fin de votre date d'échéance.
  • Pour les clients JS et PY, nous vous laissons jusqu'au 01/03 pour récupérer vos donner.
Concernant les clients VPS Linux et Web ainsi que les clients ou du crédit seraient sur leur espace client, nous sommes en train de réfléchir pour vous rembourser les jours restants et le crédit.
 
Pourquoi irons-nous pas en houssing ?
Cela serait une solution mais ROCKET-HOST n'a pas encore les moyens pour dépenser dans une demi-baie de façon pérenne.
Je tiens a remercié , malgré nos différents désaccords, je tenais a te dire merci d’avoir eu confiance en moi et d’avoir crée ROCKET-HOST ensemble.
 
Je tiens a remercie aussi , qui nous pas mal aider dans tout ce qui administratif au moment de l’ouverture de ROCKET-HOST mais aussi en tant que techniciens a l’époque et maintenant en tant vis président.
 
Je tenais aussi à remercier  pour son aide en tant que technicien sur les différente infrastructure Et je remercie les Supports de l’équipe d’avoir travaillé en tant que bénévole dans l’association.
 
Et pour finir je vous remercie, vous, client(e), d'avoir été aux cotés de ROCKET-HOST pour vos projets. Pour continuer vos projets, je vous conseille donc Dyjix.eu en qui nous avons eu confiance tout au long de notre travail avec eux.
 
Cordialement,
SAMYN Maxime - Président de ROCKET-HOST.
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